Du som bor hos oss har rätt att med olika tidsintervaller få lägenhetsunderhåll som ingår i hyran. Underhåll kan du beställa på Mina sidor under några veckor i början av varje år.

Är det svårt att vrida runt nyckeln för att låsa din lägenhetsdörr? Så här kan du lösa problemet.

Du som har ett förstahandskontrakt på en lägenhet kan byta den mot en annan hyresrätt. Ett lägenhetsbyte måste alltid godkännas av Familjebostäder såväl som av den andra hyresvärden.

Alla Familjebostäders lägenheter ska ha en brandvarnare. En fungerande brandvarnare kan rädda liv. Testa brandvarnaren i lägenheten regelbundet och gör en felanmälan om den inte fungerar.

Vid olika tider i livet förändras behoven och det kan bli aktuellt att byta sin lägenhet. Det finns tre olika sätt att göra ett byte; via Bostadsförmedlingens allmänna bostadskö, via interna byteskön eller genom eget byte.

Enligt det hyresavtal som är tecknat mellan dig och Familjebostäder gäller en uppsägningstid på tre månader. Om du vill säga upp ditt hyresavtal kontaktar du kundservice. För dödsbon gäller särskilda regler.

Upplever du att det är kallt i din lägenhet? Drar det från fönstren? Här berättar vi hur du ska mäta temperaturen och vad som kan orsaka att värmen inte sprids i rummet på rätt sätt.

Här finns all information om lägenheten som du som nyinflyttad kan behöva. Här hittar du skötselråd, handböcker och allmän information om ditt boende. Varmt välkommen hem!

Lägenheter som sägs upp från och med den 18 oktober ska visas på plats av hyresgästerna. De första fysiska visningarna av lägenheter, där det bor hyresgäster, kan ske i början på november.