Enkäten om tillval görs av AktivBo på uppdrag av Familjebostäder. Cirka 100 hyresgäster i varje av våra tio förvaltningsområden får enkäten via mejl och sms. Du som svarar är anonym.

Vad är tillval?

• Tillval är produkter till lägenheten. De kan du beställa mot en extra kostnad via kundservice, när som helst under året.
• Tillval hör inte till lägenhetsunderhållet som du har rätt till efter ett visst antal år. Lägenhetsunderhållet består av ny tapet, målat och byte av standardvitvaror. Vårt standardutbud för underhåll ingår i din hyra och det kan du beställa under några veckor ibörjan av varje år.

Tack alla som svarar på enkäten och hjälper oss att förbättra utbudet och servicen!