Det här är sista veckan som du kan beställa lägenhetsunderhåll som tapetsering, målning eller byte av kyl, frys och spis på Mina sidor. Du som har skyddad identitet eller saknar möjlighet att skaffa BankID kontaktar istället kundservice. 

Beställ lägenhetsunderhåll 14 januari-16 februari 2025

1. Logga in här på vår webb.
2. Klicka sedan på Mina sidor.
3. Under Lägenhetsunderhåll, Beställ lägenhetsunderhåll ser du:
   • vilket år underhållet ingår i hyran
   • vad det kostar om du vill tidigarelägga till exempel tapetsering, ommålning eller byte av kyl/frys och spis
   • vilken rabatt du får på januarihyran 2026 om du har rätt till underhåll utan kostnad 2025, men väljer att vänta 
4. Kryssa i åtgärderna du vill beställa på Mina sidor.
5. Kolla att dina personuppgifter stämmer. Fyll i mobilnummer och e-post om det saknas. Är ni två personer på hyresavtalet måste du fylla i bådas kontaktuppgifter.
6. Signera din beställning digitalt med BankID. Är ni två personer på hyresavtalet måste båda signera med BankID. Läs mer om det lite längre ner.
7. Efter en liten stund finns beställningen med status under ”Mina beställningar”.

Två på hyresavtalet?

• Efter att den första personen har gjort beställningen och signerat, loggar du som är person två på hyresavtalet in på familjebostader.com.
• Klicka på Mina sidor och sedan på "Mina beställningar" under "Lägenhetsunderhåll". Där ligger beställningen som person ett gjort.
• Du som är person två signerar med BankID.

Om ditt hus ska renoveras

Du som bor i ett hus som renoveras eller ska renoveras kan inte beställa lägenhetsunderhåll. Om du har rätt till rabatt betalas den ut som vanligt under perioden.

Tillval kan du beställa när som helst

Om du vill passa på att göra ett tillval, som att beställa en säkerhetsdörr, ett nytt linoleumgolv eller ett extra eluttag, går det också bra. Fyll i formuläret för att få ett beställningsavtal av en handläggare.