Det är mycket att hålla reda på inför flytten och den första tiden i ett nytt boende. Ta hjälp av vår checklista.

Du som bor hos oss måste enligt hyresavtalet ha en hemförsäkring. Hemförsäkringen är viktig för att du inte ska drabbas ekonomiskt vid inbrott, brand eller vattenskada.

För att du ska få el hemma hos dig behövs både ett elnätsavtal och ett elhandelsavtal. Läs mer om när vi brukar ordna elnätsavtal och när du ska göra det själv. Alla behöver välja vilket elbolag som ska leverera elen hem till dig och teckna elhandelsavtal.

Familjebostäders fibernät ger dig valmöjligheter för internet, tv-tjänster och telefoni. Du väljer enkelt bredbandsleverantör hos Zmarket (gå in innan du flyttat in) och det är lätt att komma igång! Om du bor i ett hus med kabel-tv-uttag kan du också välja internet via det.

Om något är fel i din lägenhet eller i huset du bor i kan du göra en felanmälan genom att logga in på Mina sidor eller ringa kundservice.

Många fel i din lägenhet kan du lösa själv. Här finns information och filmer om hur du bland annat byter säkring och rensar avlopp i dusch och handfat.

Till varje lägenhet hör ett förråd där du kan förvara säsongsbetonade saker eller sådant som du kanske inte använder så ofta.

Här kan du som bor hos Familjebostäder se var du lämnar olika sorters sopor. Vårt mål är att du på ett enkelt sätt ska kunna sortera och lämna dina sopor i ett miljörum nära dig.

Balkong och uteplats kan bli ett trevligt extrarum under våren och sommaren. Här har vi samlat några råd om hur du undviker att störa dina grannar när du vistas på balkong eller uteplats.

Du som bor hos oss har rätt att få ny tapet, målat och vitvaror utbytta efter ett visst antal år. Det som finns i vårt standardutbud ingår i hyran.